解約ってさ、もっとスッと終わらせてくれない？って思う。
NURO光、手順通りに行ってるのに解約ボタンが消えるんだよ。
でね、犯人は、でっかく出てくる「解約相談窓口」のポップアップ。
でも安心して。右上の×で閉じた瞬間、解約ボタンが復活する。
ぼくはここで数分溶かし（翌日に苦手な電話からの説得にもあった。笑）たから、あなたの時間は守りたい。
この記事の結論：解約ボタンが見えないなら「右上の×」を押せ
NURO光の解約で一番ハマるのがここ。
解約相談窓口のポップアップが前に出て、解約ボタンを隠すんだよね。
でもやることは1つだけ。
ポップアップ右上の「×」で閉じる → 解約ボタンが出現。
これ、先に知ってるだけで無駄な時間が消える（僕も溶かした勢）。
このボタンさえ見えていれば、解約を伝えるためだけに電話受けることないし、妙な説得（1年間限定で、毎月2000円引きします！←ほんとに言われた！！）
に合わなくて済む。相談窓口の人の時間を奪わなくて済むし、自分の時間も大切にできるよ。
簡単に手順を書いておくね。ぼくみたいに迷った人の助けになればいいな。
（令和8年2月9日現在の情報です）
今後、この手順は古くなって使えなくなるかもしれない。
NURO光の解約手順
1. マイページにログイン
NUROのマイページにログインする。右上のマイページボタン。
2.「ご契約情報」をクリック
メニューの「ご契約情報」へ。
3. 画面の真ん中下あたりの「NURO光の解約」をクリック
ここを押すと、次で“例のやつ”が出てくる。
スクショ撮る前に解約しちゃったから、ここに、「NURO光を解約する」ってボタンがない！
これから解約する人は「ご契約内容の確認」の右側にボタンあるよ！
4. 相談窓口のポップアップが出る → 右上の「×」でキャンセル
ここが本題。超大事！！
相談窓口ポップアップは、右上の×で閉じる。
解約しちゃったから表示されず、スクショがない。泣
（ブログ始めたばかりって感じでしょ？）
5. ポップアップが閉じると「解約するボタン」が登場してる
そう、さっきまでポップアップに隠されてた場所に、解約ボタンが出てる。
！？まさかポップアップの下に登場していたとは。
これにはほんと気づかなかった！
例の如く、スクショは撮ってない。
6. あとは画面の手順に沿って進める
ここから先は案内通りでOK。
（入力や確認事項を淡々とこなすフェーズ）
ONU返却（佐川急便の集荷）：やることは「箱に詰めて渡す」だけ
解約手続きが進むと、ONU回収（返却）の集荷日を指定できる。
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集荷日は“手続き開始から4日後以降”を指定可能
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しかも、伝票は不要
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ただし、梱包されてないと回収できない（ここだけ注意）
箱に入れるもの（例）
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電源コード
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光ケーブル
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ONU本体
→ 箱に詰めて、集荷に来た佐川さんに渡すだけ。
※返却物は契約プランで変わることがあるので、不安ならマイページ側の案内も一応確認してね。（ちなみに、ぼくのプランは、「ＮＵＲＯ光Ｇ２Ｖ」だったよ。）
ひとことまとめ
解約で迷う原因、9割これ。
「相談窓口のポップアップを右上×で消すと、解約ボタンが出る」
あとは流れ作業で終わる。ONUは4日後以降で集荷指定→梱包して渡すだけ。
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【おまけ：解約ボタン迷子つながり】
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→ “解約ボタンが見つからない”ってNUROだけじゃない。サブスク解約の迷子あるあるをまとめた記事（同士向け）。
